¿Cuando se producen los cargos de Tractis en mi cuenta?
Como regla general, Tractis aplicará el cargo a tu cuenta en el mismo momento de prestar el servicio:
- En el caso de firmas electrónicas, en el mismo momento en que se produzca la firma.
- En el caso de autenticaciones, en el mismo momento en que se produzca la autenticación.
- En el caso de preservación de contratos con más de 5 años de antiguedad, el día 1 de cada mes.
- En el caso de envío masivo de contratos por SMS, en el mismo momento de producirse el envío.
Si la cuenta no tiene crédito para la realización del servicio (firma, autenticación, etc), el servicio no se produce y se informa al dueño de la cuenta de que no tiene saldo suficiente.