El estado de mi envío no cambia en la página de seguimiento del pedido
Si los artículos en tu pedido no están disponibles en stock, no podremos enviártelos hasta que estén disponibles y el estado de tu pedido no cambiará hasta entonces.
Sin embargo, si se ha superado la fecha de entrega estimada, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Tractis Store en la página web de tu pedido. Lo comprobaremos con el transportista correspondiente y nos esforzaremos por hacerte llegar el envío cuanto antes.