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¿Qué ocurre si recibo un artículo defectuoso?

Si tienes algún problema con un producto de Tractis, ponte en contacto inmediatamente con el servicio de atención al cliente del Tractis Store en la página web de tu pedido para informarles del hecho.

Recuerda que es necesario informar al Tractis Store de que el producto presenta algún defecto antes de que transcurra el plazo de devolución de 14 días.