¿Por qué no veo todos los certificados soportados por Tractis en la configuración de certificados permitidos?
La lista de certificados que puedes permitir puede verse limitada por dos factores:
- El Tractis Score seleccionado: En el listado no aparecerán certificados con un Tractis Score inferior al que has configurado en tu Cuenta, contrato o plantilla.
- Los certificados permitidos por la Cuenta: En contratos y plantillas solo verás aquellos certificados que haya permitido el administrador de tu Cuenta.
Si echas a faltar alguno de los Certificados electrónicos soportados en Tractis comprueba que no tienes un Tractis Score demasiado alto y que el certificado no esté desactivado en la configuración de la cuenta.