Ayuda

¿Por qué Tractis no me permite firmar con mi certificado electrónico?

Con el fin de que las firmas electrónicas creadas en Tractis ofrezcan el mayor nivel de seguridad posible, Tractis solo permite realizar firmas electrónicas con certificados electrónico incluidos en la lista de certificados soportados en Tractis.

Para evitar que terceros hagan un uso fraudulento de tu certificado electrónico (p.ej: utilizar un certificado robado, falsificado o revocado), Tractis valida todas las firmas recibidas antes de aceptarlas. Este proceso de validación requiere que contactemos online, en tiempo real, con la Autoridad de Certificación que ha emitido tu certificado para que nos confirme que es auténtico y no ha sido revocado. En otras palabras, es necesario que realicemos un proceso de integración previo con cada Autoridad de Certificación, antes de poder validar sus certificados.

Los certificados electrónicos son medios extremadamente potentes para realizar actuaciones con garantías en Internet que pueden tener consecuencias importantes en el mundo offline. Permiten proteger el contenido que firman y vincularlo al firmante de manera única y, en muchos casos, le hacen responsable del contenido firmado de la misma forma que en el mundo físico con la firma manuscrita. Al limitar los certificados con los que puedes firmar a aquellos que han sido emitidos por Autoridades de Certificación con la que nos hemos integrado previamente (certificados soportados), estamos permitiendo que utilices tu certificado electrónico con las máximas garantías de seguridad.

Para acelerar el proceso de soporte del certificado que te interesa: